Datenschutzerklärung

Wie wir Ihre Daten verwenden

Stand: 27. September 2026

iCanHelp ist ein kommerzielles Angebot der VFP Consultants LLC (USA) für B2B-Websites, KI-Assistenten, Automatisierungen und Lead-Funnels. Diese Erklärung betrifft die Daten, die Sie über unsere Interessenformulare, Bestellabsichts-Abläufe und Kommunikationskanäle mitteilen.

Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

• VFP Consultants LLC, 680 S Cache St, Ste 100-7414, Jackson, WY 83001, USA — Marke „iCanHelp“.
• Kontakt für Datenschutz, Auskunft oder Löschung: info@icanhelp.ai.
• Die vollständigen Vertrags-/Rechnungsangaben erhalten Sie im finalen Angebot oder Vertrag vor jeder Zahlung.

Welche Daten wir verarbeiten

• Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon/WhatsApp und Unternehmen.
• Art des Unternehmens, Website, Anfragetext, gewähltes Paket bzw. Bestellabsicht.
• Einwilligungen (Kommunikation/Datenschutz), Zeitpunkt und Seite der Übermittlung, Kampagnenquelle und Referrer.
• Technische Sicherheits- und Messdaten wie IP-Adresse und User-Agent.
• Spätere Kommunikationsnotizen, wenn Sie das Gespräch per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Telegram fortsetzen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 Abs. 1 DSGVO)

• Beantwortung Ihrer Anfrage, Vorprüfung und Angebotserstellung: vorvertragliche Maßnahmen (lit. b) und berechtigtes Interesse an der B2B-Beantwortung (lit. f).
• Kommunikation per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Telegram: Einwilligung, soweit erforderlich (lit. a), und berechtigtes Interesse an der Antwort auf Ihre eigene Anfrage (lit. f).
• Sicherheit, Spam-Abwehr und Einwilligungsnachweis: berechtigtes Interesse (lit. f) und rechtliche Verpflichtungen (lit. c).
• Basis-Auswertung von Kampagnen/Seiten: berechtigtes Interesse (lit. f) mit minimal notwendigen Daten; wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Empfänger und Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO)

Daten können in Systemen für Website-Hosting, Datenbank/CRM, E-Mail, Telefonie, Messaging, Auswertung und gesicherte Backups gespeichert werden. Kategorien von Auftragsverarbeitern: Cloud-Hosting, Datenbank/CRM, E-Mail, Telefonie/SMS/WhatsApp/Telegram, Auswertung, Monitoring sowie — soweit erforderlich — berufliche Berater.

Drittlandübermittlung (Art. 44 ff. DSGVO)

Der Verantwortliche hat seinen Sitz in den USA; eine Verarbeitung außerhalb des EWR findet daher statt. Wir stützen Übermittlungen auf geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) oder — soweit ein Dienstleister zertifiziert ist — auf einen Angemessenheitsbeschluss wie das EU-US Data Privacy Framework.

Website-Chat

Auf unseren öffentlichen Seiten können Sie mit unserem KI-Assistenten chatten. Er wird über unseren eigenen Dienst iCanHelp Connect bereitgestellt.

• Verarbeitete Daten, wenn Sie uns schreiben: Ihre Nachrichten, optional die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die Sie angeben möchten, die Seite, von der aus Sie geschrieben haben, Ihre Browsersprache sowie eine zufällige Besucherkennung, die im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers abgelegt wird — keine Cookies und kein Tracking. Ihre IP-Adresse wird nur kurzzeitig und ausschließlich zur Missbrauchsbegrenzung (Rate Limiting) verwendet.
• Zwecke und Rechtsgrundlagen: Beantwortung Ihrer Anfrage und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse, Besucheranfragen schnell zu beantworten und Missbrauch zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Künstliche Intelligenz: Die Antworten werden automatisch durch KI auf Grundlage unserer eigenen veröffentlichten Informationen erstellt; der Chat weist beim Öffnen darauf hin (Transparenzpflicht nach der KI-Verordnung der EU). Bei Bedarf übernimmt eine Person aus unserem Team. Es finden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung statt.
• Empfänger und Auftragsverarbeiter: Vercel und Neon (Hosting und Datenbank, Server in Frankfurt, EU); OpenRouter und die KI-Modellanbieter, an die OpenRouter Anfragen weiterleitet (z. B. Google, Anthropic). Der Nachrichtentext wird ihnen ausschließlich zur Erstellung der Antwort übermittelt und nach deren API-Bedingungen nicht zum Training ihrer Modelle verwendet. Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb der EU auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln verarbeiten.
• Speicherdauer: Es gelten die Fristen für Anfragen unter „Speicherdauer“ — entsteht kein Vertrag, bis zu 12 Monate nach dem letzten inhaltlichen Kontakt; auf Löschverlangen löschen oder anonymisieren wir alles, was wir nicht gesetzlich aufbewahren müssen.
• Zu Ihren Rechten und zur Kontaktaufnahme siehe „Ihre Rechte“ und „Kontakt“.

Speicherdauer

• Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht: bis zu 12 Monate nach dem letzten inhaltlichen Kontakt.
• Kunden-/Vertragsdaten: für die Dauer der Zusammenarbeit und darüber hinaus, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einwilligungs-, Spam-Abwehr-, IP-/User-Agent- und technische Protokolle: bis zu 24 Monate, sofern nicht für Sicherheit oder Rechtsansprüche erforderlich.
• Auf Löschverlangen löschen oder anonymisieren wir alles, was wir nicht gesetzlich aufbewahren müssen.

Ihre Rechte (Art. 15–21 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Wenden Sie sich an info@icanhelp.ai mit dem Betreff „Privacy request“. Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere der für Ihren Wohnort zuständigen Behörde in Deutschland.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

Cookies

Diese Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies von Drittanbietern. Wir verwenden ein einziges funktionales Cookie (site-locale), das Ihre Sprachwahl speichert.

Sicherheit

Zugriff erhalten nur Personen, die die Daten bearbeiten müssen; die Übertragung erfolgt über HTTPS, wo anwendbar. Über das Interessenformular fragen wir niemals sensible Gesundheits-, Zahlungs- oder Passwortdaten ab.

Kontakt

E-Mail: info@icanhelp.ai